Versterk uw team met Street-Talk trainingen
Street-Talk biedt een praktijkgerichte training weerbaarheid en omgaan met agressie voor onderwijspersoneel. Voor docenten, conciërges, pauzesurveillanten en ondersteunend personeel die in de klas, op het plein of aan de balie te maken krijgen met spanning, conflicten of agressie. Met ruim 25 jaar politie-ervaring, vertaald naar de school.
Wat leert uw team?
In de training leren deelnemers spanning vroeg te herkennen, rustig en duidelijk te handelen en de situatie onder controle te houden. We werken met herkenbare situaties uit de schoolpraktijk en oefenen in rollenspellen.
Signalering
Herken spanning en escalatie voordat het uit de hand loopt, bij leerlingen én ouders.
De-escaleren
Breng de rust terug met stem, houding en woordkeuze, ook als de emoties hoog oplopen.
Grenzen stellen
Stel duidelijk en respectvol grenzen, zonder dat een situatie verder escaleert.
Handelen
Weet wanneer u hulp inschakelt, wat u wel en niet mag, en hoe u na een incident verder gaat.
Geen theorie. Echte praktijk.
De trainingen van Street-Talk zijn praktijkgericht en gebaseerd op echte casussen. Dit maakt de inhoud herkenbaar tijdens de dagelijkse situaties op school en biedt concrete handvatten voor uw team.
Voor wie is de training?
De training is bedoeld voor al het onderwijspersoneel: docenten, mentoren, conciërges, pauzesurveillanten en medewerkers aan de balie of telefoon. Denk aan een leerling die in de klas uit zijn slof schiet, een opstootje op het schoolplein of een boze ouder bij de ingang. De inhoud stemmen we af op uw school, uw team en uw protocollen.
Training op maat
Elke school is anders, en elk team ook. Daarom stemmen we de vorm en duur van de training af op uw situatie en wensen. Ter voorbeeld:
Compacte sessie (ca. 1,5 uur). Een krachtige introductie die past in een teamvergadering of studiemiddag. Deelnemers leren de basis van signaleren, de-escaleren en grenzen stellen, aan de hand van herkenbare situaties uit de schoolpraktijk.
Uitgebreide training (dagdeel, ca. 4 uur). Meer verdieping en vooral meer oefenen. Naast de theorie werken deelnemers in rollenspellen met situaties in de klas, op het schoolplein, aan de balie en aan de telefoon. Zo ervaren ze zelf wat werkt.
Maatwerk. Ook andere vormen zijn mogelijk. Denk aan een aparte training voor conciërges en pauzesurveillanten, met aandacht voor bevoegdheden en fysiek ingrijpen. Of een training als onderdeel van een studiedag, of een vervolgsessie om het geleerde verder te verdiepen.
Voorafgaand aan elke training bespreken we wat er bij u op school speelt. Zo sluiten de voorbeelden aan bij uw praktijk en past de inhoud bij uw protocollen. De training kan plaatsvinden bij u op locatie.
Begin vandaag nog
Wilt u uw team beter voorbereiden op spanning en agressie op school? In een vrijblijvend gesprek bespreken we wat er bij u speelt en stellen we een training op maat samen.